Was sind die wichtigsten Kriterien für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens? Qualität, Effizienz und zufriedene Kunden.Seit 1997 lässt sich die MUT-Küllenberg GmbH daher vom TÜV nach ISO 9001 zertifizieren. Im Bereich des Qualitätsmanagements ist diese Norm relevant und weltweit anerkannt. Die Voraussetzungen für eine solche Zertifizierung ist ein geordnetes Unternehmen mit geplanten Prozessabläufen und einer strukturierten Aufbauorganisation. Die wichtigsten Themen sind dabei:

• gelenkte Prozesse
• Qualitätsmanagement Planung und Dokumentation
• Interne Audits
• Qualitäts-Politik mit verbindlichen Zielen

Bei der ISO 9001 : 2015 handelt es sich um ein Managementsystem. Dieses versetzt Unternehmen in die Lage, Produkte und Dienstleistungen an Kundenbedürfnisse auszurichten. Durch die Definition klarer und eindeutiger Prozesse kann eine gleichbleibend zuverlässige Leistung für Kunden angeboten werden.

Für unser Unternehmen bedeutet diese Zertifizierung aber auch eine ständige Weiterentwicklung. Effektives und effizientes Arbeiten und Fehlervermeidung spart nicht nur Kosten, sondern verbessert auch die Kundenbindung.  Vor allem schafft dieses Siegel aber auch Vertrauen und Transparenz.

Vielen Dank an unsere QM -Beauftragte Bianca Raue und den Auditor Herrn Paarmann – Rosengart.